皆様からの疑問の多くは、よくある質問（FAQ）コーナーで解決することができます。
FAQで答えが見つからなかった場合は、お近くのSCUBAPRO認定ディーラーにご相談ください。
それでも疑問が解消しない場合は、お客様のご質問やご意見に最も近いカテゴリを選び、SCUBAPROまでメールにてお気軽にお問い合わせください。
サービス) オーバーホール・バッテリー料金を教えてください
弊社サービス専用サイトeService (http://eserv.jp)内｢メンテナンス基本料金｣からご確認いただけます
サービス) 最寄りの正規代理店を教えてください
弊社ホームページ内「ディーラーリスト」から検索いただけます。
サービス) 器材登録方法を教えて下さい
弊社ホームページ内「お知らせ」の『「eService」器材登録のお願い』にて登録方法を詳しく掲載しております。
サービス) 取扱説明書を紛失したのですが
弊社ホームページ下部、「製品サポート」の『製品マニュアル ＆ ソフトウェア』に各種取り揃えておりますのでご利用ください。掲載の無い製品に関しましては正規代理店までお問い合わせください。
サービス) 修理品を送る時に必要な物は？
修理内容を記載していただき、また保証期間内の場合は製品保証書を必ず同送してください。 保証期間内の場合は、製品保証書に記載の『製品保証規定』に基づき対応いたします。 ※製品保証書を同送頂けない場合は有償での対応となりますのでご注意ください。
サービス) 器材登録を行ったのですがワランティカードが届きません
登録情報のサーバー（データ）管理への移行に伴い、『eService』、『ハガキ』での登録において2006年4月1日よりワランティカードの発行は終了致しました。
DC) DiveLogbookがうまく起動しません
ご使用PCのOSをご確認ください。対応OSはWindows 7(32bit)/Vista/XP/2000です。Windowa7(64bit)には対応しておりません。
DC）ダイブコンピュータのオーバーホールとは？
通常のバッテリー交換は勿論のこと、超音波洗浄又は手洗いにてサビや緑青を取り除き、劣化したパーツの交換をする事によりボタン動作が新品同様まで回復します。詳しくは弊社ホームページ内「お知らせ」の『DCオーバーホール(cn002)』をご確認ください。
DC）アラジンからピーピーと音が鳴ったり「ERR」の表示が出るのですが
おそらくバッテリー交換が必要となります。また修理が必要な可能性も有りますのでお近くの正規代理店にご相談下さい。
Reg) セカンドステージがフリーフローするのですが？
V.I.V.A（フローベイン）調整ノブをMIN方向へ回す、マウスピースを指で覆う、あるいは水中でマウスピースの開口部を下向きしてください。それでもフリーフローが止まらない場合は正規代理店または弊社までご連絡ください。
Reg) ファーストステージから金属音がするのですが？
グリス不足のため再調整が必要と考えられます。ただちにに正規代理店または弊社までお送りください。
Reg) プロテクター（ダストキャップ）をつけずにレギュレータを洗ってしまったのですが？
まずはゲージを取り外し、エアーを通し内部の水分を飛ばしてください。その後ゲージ・ダストキャップをつけずに直射日光を避け、風通しの良い場所で乾燥させてください。
Reg) Nitroxの対応レギュレーターはどの機種なのでしょうか。
Nitroxガスをご使用前に、弊社のNitrox専用オーバーホールを受けていただく必要がございます。詳細はニュースページから「ナイトロックス専用オーバーホール」をご確認ください。
BC）BCのオーバーホールは依頼できますか
リリーフバルブのオーバーホールとして承っております。
BC）BCに空気が入りっぱなしになるのですが。
インフレーター又はAIR2の塩噛みが原因だと考えられますのでオーバーホールをお奨め致します。
BC）リリーフバルブからエアーが漏れるのですが。
塩噛みや砂利等の異物の影響が考えられますので真水でBCの洗浄を行って下さい。
BC）リリーフバルブのラインは交換できますか。
承っておりますのでお近くのスキューバプロ正規代理店をご用命下さい。